Notícias

  Novo logotipo da Ouvidoria do DF é lançado, refletindo mais proximidade com o cidadão     A marca foi apresentada aos ouvidores e...

Oficina orienta sobre boas práticas de inovação no serviço público do DF

    Mentoria, lançada pela Controladoria-Geral do Distrito Federal (CGDF), é multidisciplinar e voltada a todos os servidores do GDF   A Controladoria-Geral do...

IA reduz em 70% reclassificação de demandas de ouvidoria

    Robô IZA, da Controladoria-Geral do Distrito Federal, determina se o relato feito pelo cidadão é uma reclamação, uma sugestão, uma...

Parceria entre ouvidorias agiliza atendimento ao cidadão

  Rede Ouvir-DF cria procedimento para correção de fluxo entre órgãos de governo para as demandas de cidadãos encaminhadas às ouvidorias O...

Concurso vai premiar melhores práticas em ouvidorias do DF

    Iniciativas podem ser nas áreas de governança de serviços, comunicação e acessibilidade   A Ouvidoria-Geral do Distrito Federal (OGDF), unidade da Controladoria-Geral...