A Ouvidoria-Geral do Distrito Federal finalizou o 2° trimestre de 2019 demonstrando superação em quase todos os dados analisados ao se observar igual período de 2017 e 2018. Quando analisamos separadamente o mês de junho de 2019, verifica-se uma diminuição do total de manifestações registradas, seguindo a mesma tendência de 2017 e 2018. Os números e percentuais de crescimento das demandas registradas neste segundo trimestre de 2019 apontam para um novo recorde nos registros e atendimentos realizados pela rede de ouvidorias – SIGO/DF, com 43% de crescimento de 2017 a 2019, ano que já possui 114.152 manifestações até junho.

Ressaltamos que mesmo com o aumento do número de demandas e com algumas dificuldades inerentes a qualquer processo de transição de governo, o Sistema de Gestão de Ouvidorias do Distrito Federal – SIGO-DF reagiu rápido, como pode ser observado na evolução mensal de todos os indicadores de desempenho no trimestre.

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