Parceria entre órgãos da União e do DF facilitará a comunicação do cidadão com as instituições

A Controladoria-Geral do DF (CGDF) participa amanhã (16/5) da solenidade de assinatura do Termo de Cooperação para a criação da Rede de Ouvidorias Públicas do Distrito Federal (Rede Ouvir-DF).  Isso significa que a CGDF, será um dos seis órgãos que participam da parceria que visa tornar mais rápido o atendimento ao cidadão e fortalecer a ferramenta de transparência pública e de controle social. Além disso, o acordo facilitará a comunicação entre as instituições e o cidadão, o que trará benefícios à população do DF.

Na prática, a Rede Ouvir é um trabalho conjunto dos órgãos que expõem suas dificuldades, fluxos e sistemas e, em seguida, buscam soluções para unificar esses atendimentos e facilitar para o cidadão. “É muito comum o cidadão buscar outras Ouvidorias que estão aqui no Distrito Federal para tratar sobre assuntos do GDF. Nós já temos um trabalho conjunto para dar andamento a essas demandas, mas com a Rede Ouvir DF iremos melhorar esse fluxo e oferecer mais inclusão e acessibilidade. A ideia é facilitar a vida do cidadão, pois ele terá um atendimento mais ágil e com melhoria contínua”, afirma a ouvidora-geral do DF, Cecília Fonseca.

Além da Controladoria-Geral do DF, também vão assinar o Termo o Tribunal de Justiça do Distrito Federal e dos Territórios (TJDFT), o Ministério Público do Distrito Federal e Territórios (MPDFT), o Ministério Público de Contas do Distrito Federal (MPCDF), a Câmara Legislativa do Distrito Federal (CLDF) e o Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF).

O evento acontece às 16h, no Espaço Flamboyant, localizado no Fórum de Brasília, no TJDFT, bloco A, 10º andar.