Neste mês de novembro, entre os dias 11 e 13, acontece em Recife o XVI Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombusdman. O evento é organizado pela Associação Brasileira de Ouvidores (ABO).

Com o tema Ouvidorias em Rede: Uma nova era de integração e soluções ao cidadão, o Congresso discutirá as tendências e regulamentações para Ouvidorias, seu estágio no Brasil e sua integração através de sistemas tecnológicos, além de suas peculiaridades. Também serão abordadas as questões atuais como o Código Brasileiro de Ocupação, os modelos de Ouvidoria Pública, com fundamento no sistema adotada pela CGU – Controladoria Geral da União e das Ouvidorias com regulação federal. 

Esta edição contará com especialistas da iniciativa privada e do poder público, juntamente com ouvidores de todo o Brasil. Na ocasião, será proposta a carta de Pernambuco rumo à sistematização das ouvidorias no Brasil e seu marco regulamentar. 

Diante da importância do evento, a Ouvidoria Geral do GDF considera a participação da Rede de Ouvidorias muito importante. É uma oportunidade para que possamos expor a nossa experiência – a maior ouvidoria do DF, com 96 ouvidorias especializadas; além de podermos conhecer o que vem sendo desenvolvido em todo o país sobre esta temática.  

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