Governo do Distrito Federal
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Mapa estratégico – texto

Missão Acolher o cidadão e promover a participação social na melhoria dos serviços públicos.   Visão Ser reconhecido como sistema que promove o exercício...

Ouvidoria Geral

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Perguntas Frequentes

1. Quem pode registrar uma manifestação de ouvidoria? Qualquer pessoa física ou jurídica.. 2. Que tipos de manifestações podem ser registradas? Reclamações, sugestões,...

Canais de Atendimento

  Para registro e acompanhamento de manifestações de ouvidoria   Reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações de caráter geral sobre serviços da administração...

Cartas de Serviços

Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas...

Ouvidoria Geral do Distrito Federal - Governo de Brasília

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